退货该往哪送
所有退货都回原仓会增加里程和等待,也可能让不可混放商品进入普通库存。
有人这样说「这波退货量大,得赶紧定流向,别全塞回原仓了,太费里程。」
能替你选的都选好了。不想动,直接点下面「交给 AI 办」,点一下就开始做;想改,就点一下要的那个。
模板:已按内容配好换一套
标题、表头的配色和字体
已替你选好想改就点一下
只有你知道的不填就先空着,成品里留【待填】
还想怎么改可以不选
开工前请确认
高级选项一般不用动 · 这件事通常 1 分钟左右做好
示例成品全文按上面这组示例选项真跑出来的
退货分流执行表(按原因归因)
总原则:退货默认不进原仓,就近分给区域处理中心;客户退换政策有明确指定地址/仓时,按客户政策优先。
| 退货原因 | 商品状态 | 送哪 | 区域处理中心干什么 | 冲突处理 |
|---|---|---|---|---|
| 发错货 | 外包装损、功能正常 | 最近区域处理中心 | 错发复核;按客户退换政策换发/退款;再出库前换箱 | 客户政策优先 |
| 外箱压损 | 外包装损、功能正常 | 最近区域处理中心 | 功能质检;换箱;按客户政策退/换/再上架 | 客户政策优先 |
执行口径:
- 先按原因拆两条线:发错货、外箱压损。
- 默认流向:最近的区域处理中心,不自动回原仓。
- 外包装损但功能正常,不报废,先隔离质检,换箱后按客户政策处理。
- 系统原因码只打:错发、外损,不混“其他”。
- 数据或地址冲突:客户退换政策优先。