写售后维权说明
碰上「写售后维权说明」，不懂法怕被坑，不知道找谁、第一步做什么。
有人这样说「我买的空气净化器用了三天就冒烟，商家说拆封不退，急得不行！」
能替你选的都选好了。不想动，直接点下面「直接生成售后维权说明」，点一下就开始做；想改，就点一下要的那个。
已替你选好想改就点一下
只有你知道的不填就先空着，成品里留【待填】
还想怎么改可以不选
高级选项一般不用动 · 这件事通常 1 分钟左右做好
示例成品全文按上面这组示例选项真跑出来的
以下是可直接使用的售后维权说明，把【】处补成你的真实信息即可。
售后维权说明
平台客服：
我在你们平台购买了一台小米空气净化器，订单号【填写订单号】，实付1999元，购买日期【填写购买日期】。收到货后正常使用，第三天机器突然冒烟，我立刻关机，检查后发现机器内部有明显烧焦痕迹。这不是普通小毛病，是严重质量问题，而且有安全隐患。
我联系商家要求退货退款，商家以“已拆封不退”“过了7天”为由拒绝。但这次不是无理由退货，是商品本身有严重质量缺陷，只正常用了三天就冒烟、内部烧焦。拆封是正常验货和使用的前提，不能成为商家拒绝承担质量责任的理由。
我手上有这些证据：
- 订单和支付记录；
- 商品冒烟、内部烧焦的照片和视频；
- 开箱视频。
我的诉求很明确：商家退货退款，运费由商家承担。
希望平台尽快介入处理。我明天就要提交相关材料，麻烦加急处理。
联系人：【填写姓名】
联系电话：【填写电话】
补充建议：提交时把订单截图、支付记录、冒烟/烧焦照片、视频一起上传。如果有和商家沟通的聊天记录，也一并截图提交，平台处理会更快。