写平台申诉材料
碰上「写平台申诉材料」,不懂法怕被坑,不知道找谁、第一步做什么。
有人这样说「我被平台封了账号,说违规发群,可我就是发了个工作通知啊!」
能替你选的都选好了。不想动,直接点下面「直接生成平台申诉材料」,点一下就开始做;想改,就点一下要的那个。
已替你选好想改就点一下
只有你知道的不填就先空着,成品里留【待填】
还能补充
还想怎么改可以不选
高级选项一般不用动 · 这件事通常 1 分钟左右做好
示例成品全文按上面这组示例选项真跑出来的
==[成稿]==
抖音电商商家申诉
申诉类型:商品被下架
违规类型:标题违规
平台处罚原因:标题含禁词『最便宜』
申诉正文
尊敬的抖音电商审核团队:
我是『×× 店铺』(店铺 ID:××)的运营者,今天收到关于商品『××』下架的通知,原因是『标题违规含禁词最便宜』。
经核实,该商品标题实际为『×× 划算之选,性价比首选』,全文未使用『最便宜』三字。截图见附件 1(商品后台原始标题)和附件 2(商品页面前台展示)。
推测可能是系统语义识别将『划算之选』误判为含『最×』结构,但实际未触犯《广告法》第 9 条关于绝对化用语的禁止规定。
反驳要点对照
| 平台理由 | 实际情况 | 证据 |
|---|---|---|
| 标题含『最便宜』 | 标题为『×× 划算之选,性价比首选』 | 附件 1 后台原文、附件 2 前台展示 |
申诉诉求
请贵团队人工复核商品标题原文,撤销下架处罚。本店铺一贯遵守平台规则,从未有过广告法相关违规记录。
附件清单
- 商品后台标题原文截图
- 商品前台展示页面截图
- 本店铺无相同违规历史记录的后台截图
申诉时间:×××× 店铺 ID:×× 联系电话:××
==[风险边界自查]==
平台申诉为单方申诉,是否通过由平台审核团队判断。如多次申诉被拒,可考虑:① 12315 投诉平台(限消费者权益相关);② 向工信部/网信办投诉平台规则不合理;③ 重大损失(如商家保证金被扣)可考虑发律师函或诉讼。